Nylig la organisasjonen Pew Research frem sin årlige rapport om tilstanden i nyhetsmediene. I etterkant har forskerne sett nærmere på hvilken rolle de sosiale mediene har i nyhetsformidlingen og hvordan forbrukerne benytter disse som nyhetskilder. Her er hovedpunktene.
Dette er en undersøkelse alle markedsførere bør merke seg: Et klart flertall av forbrukere i både Amerika, Australia og Europa er ikke komfortabel med at markedsførere overvåker deres adferd på nettet for å tilpasse reklamefremstøt og kampanjer.
2013 var et eksplosivt år for sosiale medier, med enorm eksponering av videoer på YouTube til introduksjonen av Vine og børsnotering av Twitter. Ifølge ekspertene vil se flere nye sosiale nettverk bli etablert i løpet av 2014, flere nye kreative markedsføringkonsepter og innovative kommunikasjonsformer. Her er en oversikt som kan hjelpe deg med planleggingen av nye markedsfremstøt.
I kjølevannet av bloggposten om sosiale medier forrige uke har jeg fått en flere henvendelser fra mine kontakter i nettverket LinkedIn. Mange lurer på om LinkedIn-brukere er like utsatt for svindel og lureri som på Facebook og Twitter? Dessverre er det ting som tyder på at LinkedIn kan være det farligste av alle sosiale nettverk . “LinkedIn’s membership includes executives from every company listed on the 2010 Fortune 500! This makes LinkedIn an ideal platform for cyber criminals to attack enterprise networks. Through LinkedIn, cyber criminals can build a profile of targeted enterprises.”
“Smarte rov-selgere og kriminelle bander er i ferd med å rive ned alt vi Internet-entusiaster har forsøkt å bygge opp de siste 10 årene. Falske profiler, trolling, piratkopierte merkevarer, identitettyveri, PC-kapring, spamming og scamming. Vi lever i datakriminalitetens gullalder. Hvis ikke det snart gjøres noen effektive grep vil dette ødelegge for oss alle og sende oss hodestups tilbake til informasjonsteknologiens steinalder.”
La oss bare slå fast med en gang; begreper som «sannhet,» «ekte,» og «troverdig» har ingen reell betydning i sosiale medier. I denne virtuelle verden er ingenting som det ser ut – det er en illusjon – hvem som helst kan utgi seg for hva som helst og kjøpe seg til popularitet, prestisje og promotering. For 600 dollar (ca 3700 kroner) kan du kjøpe en million følgere – det amerikanske innenriksdepartementet har kjøpt Facebook-likes for 3,8 millioner kroner (ca 630 000 dollar) for å øke sin popularitet i andre land. «The businesses buy the Facebook likes because they’re afraid that when people go to their Facebook page and they only see 12 or 15 likes, they’re going to lose potential customers.»
«I følge en studie fra Fournaise Marketing Group; over en tredjedel (69 %) av toppsjefer sier de har stoppet å forlange at deres markedsavdeling skal oppnå forretningsmål i noen som helst målbar form fordi de ikke klarer å bevise at deres markedsstrategier og kampanjer fører til vekst for bedriften. Den er tøff å svelge!»
Dette må være en historisk dag for norske media-industri. For første gang, etter det jeg kjenner til, har publikum klart å fjerne reklamer fra kommersielt TV, rett og slett fordi de synes det er irriterende. Sier noe om de endringer i maktbalansen som er på gang… Jeg har heller aldri før hørt om at TV-annonsører henvender seg til et TV-selskap og ber om at reklamene deres IKKE sendes i beste sendetid. Sentral i reklameopprøret står Facebook og andre sosiale medier. Det er også nytt. Men det mest betenkelige er dog at public service kringkasteren – TV2 – synes å være på en katastrofal kollisjonskurs med seerne sine.
Hvordan i all verden kan folk sette en pris på Facebook? Det er ikke engang et ordentlig selskap, men mer et slags ”hybrid–selskap”. Hvis vi skal vurdere Facebook på samme måte som andre børsnoterte selskaper, ville den pålydende verdien av Facebook-aksjen være lik null. “Facebook har hatt stor betydning for alle som driver med markedsføring. Dels har Facebook gitt oss noen helt nye muligheter; vi fått en ny og effektiv kanal for kundepleie og -dialog. Men det har gitt oss vel så store utfordringer!»
Det finnes ingen fasitløsning for hvordan innholdsmarkedsføring gjøres optimalt effektiv, men det finnes noen standard-parametre du bør kjenne til, enten du jobber som CMO, CFO eller CEO. Og SEO – Search Engine Optimization – er bare ett av dem… Vi tar det fra toppen:
INNHOLDSPESIALISTEN 